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견적 문의
PRIVACY

개인정보처리방침

iam.은 견적 문의 처리와 홈페이지 운영에 필요한 최소한의 정보만 수집하며, 「개인정보 보호법」에 따라 안전하게 처리합니다.

1. 수집하는 개인정보 항목

견적 문의 폼(/contact)을 통해 다음 항목을 수집합니다. 회원가입은 운영하지 않습니다.

  • 필수: 이름, 이메일, 프로젝트 유형, 예산 범위, 프로젝트 내용, 개인정보 수집·이용 동의 일시
  • 선택: 연락처, 회사/소속, 희망 시작 시기, 참고 자료 링크

2. 자동으로 수집되는 정보

홈페이지 이용 현황 파악과 서비스 개선, 보안·장애 대응을 위해 방문 시 다음 정보가 자동으로 수집됩니다. 쿠키는 사용하지 않습니다.

  • 방문 통계: 방문한 페이지 주소(검색어 등 주소 뒤 조회 조건은 제외), 유입 경로(이전 사이트의 도메인 또는 utm_source 값), 방문 일시
  • 방문자 구분: 방문 통계 데이터베이스에는 IP 주소와 브라우저 정보(User-Agent) 원문 대신, 하루마다 새로 만들고 다음 날 삭제하는 무작위 값과 함께 일방향 암호화(해시)한 값만 저장합니다. 무작위 값이 삭제된 뒤에는 이 값으로 방문자를 다시 알아낼 수 없습니다.
  • 유입 경로를 페이지 이동 중에도 유지하기 위해 외부 유입 출처(이전 사이트의 도메인)와 utm_source 값을 브라우저 탭 저장소(sessionStorage)에 저장하며, 탭을 닫으면 삭제됩니다.
  • 서비스 이용 기록: 보안·장애 대응을 위해 서버 접속 기록(접속 IP 주소, 접속 일시, 요청 주소와 방식, 처리 결과)이 서버 로그에 남고, 관리자 화면의 로그인 시도와 관리 작업 기록(접속 IP 주소, 일시)이 활동 기록으로 남습니다. 서버 로그에는 주소 뒤 조회 조건(검색어 등)과 입력 내용을 남기지 않습니다.
  • 보유 기간: 방문 통계는 수집일로부터 400일, 서버 로그는 90일, 관리자 화면 활동 기록은 1년이 지나면 자동으로 삭제합니다.

3. 수집·이용 목적

1장의 정보는 견적 문의 확인, 상담 및 회신에만, 2장의 정보는 방문 통계 확인·서비스 개선과 보안·장애 대응에만 이용하며 다른 목적으로 이용하지 않습니다.

4. 보유 기간과 파기

  • 1장의 견적 문의 정보는 상담 종료 후 1년과 접수 후 최대 2년 중 먼저 도래하는 날에 파기합니다. 2장의 자동 수집 정보는 2장에 적은 기간이 지나면 삭제합니다.
  • 정보주체가 1장의 정보 삭제를 요청하면 지체 없이 파기합니다. 2장의 방문 통계는 개인을 알아볼 수 없는 형태로 저장되어 개별 삭제 대상이 아니며, 관리자 화면 활동 기록은 보안 사고 대응을 위해 보유 기간 동안 보존한 뒤 삭제합니다.
  • 전자 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제합니다. 다만 장애 복구용 데이터베이스 자동 백업(보관 7일)에 남은 정보는 백업 보관 기간이 지나면 함께 삭제됩니다.

5. 개인정보 처리 위탁

개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 서비스 운영을 위해 다음과 같이 처리를 위탁합니다.

  • Amazon Web Services — 서버·데이터베이스 호스팅

6. 정보주체의 권리

정보주체는 언제든지 자신의 개인정보에 대해 열람, 정정, 삭제, 처리정지를 요구하고 동의를 철회할 수 있습니다. 요청은 아래 개인정보 보호책임자에게 하시면 지체 없이 조치합니다.

7. 동의를 거부할 권리

개인정보 수집·이용에 동의하지 않을 권리가 있습니다. 다만 필수 항목 수집에 동의하지 않으면 견적 문의를 접수할 수 없습니다.

8. 안전성 확보 조치

전송 구간 암호화(HTTPS), 관리자 인증과 로그인 실패 시 계정 잠금, 접근 권한 최소화, 개인정보 열람·내보내기 기록 보관으로 개인정보를 보호합니다.

9. 개인정보 보호책임자

개인정보 보호책임자: 한동현(대표), 이메일 nicenews@iam-dev.co.kr. 개인정보 관련 문의·열람·정정·삭제 요청은 위 연락처로 보내 주시면 지체 없이 답변합니다.

10. 시행일

이 개인정보처리방침은 부터 시행합니다.